乐做敬业奉献的模范——记舒城县人大代表、干汊河供电所长包玉春

包玉春同志自2006年3月被调任干汊河供电所所长那天起,就把自己定位在为人民服务的公仆位置上,把他所从事的事业看作是光明的事业,把无限爱心融入事业中去,让职工感受到家的温暖,让客户感受到服务的温馨，爱岗敬业、无私奉献，充分发挥了一名共产党员和人大代表的模范带头作用。在他带领下，干汊河供电所上下结成一个积极向上、勇于拼搏的过硬团队，干汊河供电所各项经营指标和工作任务圆满完成，连续五年被县政府授予“人民满意站所”，他本人也连续四年被县公司评为“优秀干部”和“优秀共产党员”称号。

   凝聚人心干事业。2006年3月，包玉春刚调入干汊河供电所工作时曾说过：“ 既然组织安排我到这里工作，我就得负起这个责任，当好这个班长，带领大家把供电所的工作干好。”为践行这句诺言，他做的第一件事就是找员工谈心，了解职工的思想动态。通过谈心了解所里职工思想动态，他心里对所里工作先有了“明细帐”。然后，他针对性地帮助员工解决一些工作、生活上的实际困难，从而使全所职工加强了团结、增强了信心、凝聚了人心。他做的第二件事就是健全所里各项规章制度，为全所职工明确工作目标。通过这些目标和制度使全所员工奋斗有目标，工作拧成一股绳，劲往一处使。有了制度，他带头模范执行。他在日常工作中以身作则，要求大家做到的，自己首先做到，以自己的模范行动来影响每位员工。在去年的“国网一流企业”创建工作中，他身先士卒，与员工们同甘共苦，晚上加班加点，节假日基本没有休息过，既当指挥员又当战斗员，他既抓硬件又抓软件，件件工作亲自过问。在他的感召下，全所员工忘我工作，努力拼搏，如期圆满完成了公司部署的各项创建工作任务。
    大胆创新争一流。在农电管理中，包玉春敢于探索，大胆创新，勇于向一流迈进。2009年，县供电公司在全县推进供电所作业组织专业化工作中，把干汊河供电所作为试点单位。对此，他不畏艰难，知难而上，并多次召开专题会议，带领大家学习省、市、县公司关于供电所作业组织专业化工作相关文件，使广大员工认清形势，统一思想，更新观念。为使供电所作业组织专业化工作有序推进，他带领专业组一班人研究制定出实施计划和推进方案。今年他积极推进作业组织专业化工作，根据省、市、县公司关于供电所作业组织专业工作标准要求，通过人员整合，组建了维护班、电费班和业务班，将人员进行重新优化组合，打破一村一电工的管理模式，实行农电工跨村管理，抽调部分农电工组成维护班，加强24小时值班，提供电力故障报修和正常维修服务。今年以来，未发生因服务不到位而造成用电客户投诉事件，实现年度安全生产无事故目标，树立了良好的供电企业形象。正是由于他的勤奋工作和不解的努力，干汊河供电所作业组织专业化工作进展顺利，各专业组运作正常，配合默契。为巩固专业化工作成果，确保此项工作常态化，他又与供电所其他班子成员研究制定了各专业组绩效考核办法等多项行之有效的制度，通过推行制度，调动了广大员工的工作积极性，有效地提高了工作效率。
    危急时刻冲在前。包玉春说：“危急时刻共产党员就应该冲锋在前，时刻为客户着想。”他既是这样说的，也是这样做的。2009年11月15日晚上，舒城县境内普降大雪，一夜间，全所辖区内130个台区不同程度地因电力线路倒杆断线而造成停电。停电发生后，干汊河供电所迅速启动抗雪保供电预案。根据这个预案，他及时组织抢修人员认真分析灾情，拟定抢修方案。灾后第二天清晨，他就带领抢修人员一起迎着狂风暴雪，踏着30多公分厚的积雪徒步行走，为17800多户居民尽快恢复用电，他带领大家冒雪赶到故障点，抢修中他身先士卒。危险的地点他第一个上，复杂的事他首先干，做到指挥在前，抢修在前。在他的指挥和带领下，抢险人员克服严寒和各种困难，加紧抢修受损的设备，经过2天的紧张抢修，终于恢复供电。去年腊月三十晚七点多，正值包玉春在所里值班，洪宕村10KV线路因跌落保险熔丝熔断而导致停电，包玉春接听报修电话后，立即带领抢修人员赶到事故现场及时抢修，经过约一个小时紧张抢修恢复供电。包玉春和抢修人员刚回所里，又接到绕山村10KV线路故障停电报修电话，他不顾疲劳，立即又率领抢修人员马不停蹄赶到事故现场，投入紧张抢修之中，又用一个多小时抢修恢复供电。就这样他和抢修人员度过了一个忙碌的除夕夜。
    心系客户解民忧。包玉春常说：“客户的满意就是我们的工作标准，是我们不懈的追求。”为有针对性解决农村电压低、农民生产、生活用电难的问题，他多次带领维护及电费班、配电班人员深入企业和群众用户走访，实际了解用户当前面临用电困难和问题，组织员工全力做好农网完善工程勘察、设计工作。通过他和全所员工共同努力，干汊河供电所于2009年先后完成9个村和1个汉寿街农网完善工程，新建和改造10KV线路9.7公里，0.4KV线路16.8公里，新增配电变压器7台，更换变压器8台，JP柜12台，改造居民下户线37.4公里。2011年，又累计争取农网改造投资79.6万元，完成了干镇街道、复元村、西宕村低压用户表计置换工程，累计更换电表2316只，改造100KVA以下变压器计量装置8台，更换了严冲、龙山、洪宕、松元、新街、干镇街道6个台区JP柜设备，同时，对JP柜的进出线进行了改造，加大线径，从而提高设备质量和供电质量。通过农网完善工程建设，消除了用电瓶颈问题，改善了供电质量，让广大居民用上了放心电、安全电，满足了广大居民日益增长的生产、生活用电需求，受到了用电户的好评。
    针对客户反映电费坐收期间，人员集中地点缴费存在拥挤不方便的问题，包玉春在县供电公司的大力支持下，安排所里投入25万元，对供电营业大厅进行了全面的改造，改善办公设备，添置客户坐椅、书写台等便民服务设施，并增设业务收费窗口和服务项目，积极方便客户缴费。
    作为一名人大代表，包玉春始终不忘自己的职责，工作之余他经常深入企业和农户走访收集群众的意见和建议，积极为参加人代会提议案掌握第一手材料，近年来他和自己所在的选区其他人大代表先后提出关于要求提升干秦路等级、尽快开通县城至干汊河公交车、实施干汊河镇朝阳片农村饮用水安全工程等事关民生工程的议案，深受选区群众的好评。（卢贤傲、束克传）