县十六届人大三次会议8号建议

    标题：关于要求加强城区老旧小区物业管理的建议

    代表姓名：刘宏年  程正兰  王良宝  王 茜

    建议全文：关于要求加强城区老旧小区物业管理的建议

城区的老旧住宅小区基础设施及配套设施差，物业管理收费低，物业管理及服务不到位，居民意见大。特别是原单位建的房改房，家属楼一两栋形成的零散小区，单位改制或破产移交后不再管理。原先签约的物业服务企业在服务1-2年后，多数单方面转包给无资质的私人物业，有的物业在没有告知居民的情况下，擅自终止服务。如凤池苑社区的中苑公寓、东苑二区与二建公司的宏伟物业，十个多月没收水电费，三个多月没有清理垃圾，小区里垃圾成山，居民多次投诉，没有结果，群众十分不满。老旧小区多是老居民，多为弱势群体，处理不好容易影响社会稳定。

建议：

1.加强对物业管理企业的监管，建立健全物业投诉责任追究机制，及时查处物业管理服务中的不规范行为，保护业主的合法权利。

2.加强对老旧小区的整治，完善基础设施和配套设施，继续老旧小区水电改造工程。

3.成立社区物业服务中心，为零散分布楼区居民提供保洁保安等基础性服务。