市人大副主任潘忠余来舒调研工商工作

    11月16日上午，市人大常委会副主任潘忠余率市人大财经工委主任胡传鲁，在市工商局副局长杨伟，市消协等领导陪同下来舒城就《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》（以下简称‘一法一条例’）贯彻落实及“一会两站”建设工作开展调研。舒城县委书记、县人大常委会主任闻宝强，县人大副主任朱读胜参加了专题汇报会。副县长杨传海、县工商局局长徐德成等陪同市领导一行调研。
    潘忠余一行首先来到我县柏林乡双墩村，视察了设在该村的消费者投诉站和12315联络站（以下简称“两站”）的规范化建设情况，仔细翻阅了《消费者投诉登记簿》、《12315申诉举报记录簿》，详细询问了有关消保知识宣传、投诉处理等情况，并听取该村支部书记、“两站”站长吴基明的工作汇报；接着又来到十字街消协分会和县城苏果超市“两站”，分别察看了人民调解委员会建设情况和消费投诉处理情况。
潘忠余一行还听取了县工商局负责人就工商局和县消协贯彻落实 “一法一条例”积极推进“一会两站”建设的专题汇报。 
    潘忠余在会上作了讲话。他对察看的“两站”建设成果给予了充分的肯定。指出“一会两站”工作是一项涉及面广的系统工程，是贯彻落实“十七大精神”的具体行动，是人大依法监督政府的具体工作之一，是一项关系千家万户、关乎政府形象的大事，群众期望值很高，各级政府要将之作为一项重要工作来抓。对今后工作，他提出了“四个转化”的更高要求：一是消保知识的宣传要向全方位、多角度转化；二是消费者协会的调解工作要由一般化的调解向积极主动调解转化；三是“一会两站”建设要由形式上的组建向全覆盖监管、零距离服务转化；四是消费投诉处理要由目前少数部门的积极努力向相关部门整合力量、形成合力转化。